Fraude, pérdida o robo Tarjeta de débito

Si su tarjeta de débito está:

  • Perdida
  • Robada
  • Comprometida
  • Tiene otros problemas con la tarjeta de débito fuera del horario comercial

Llame al (866) 508-2693.

LLAME YA

Reprogramar el PIN de la tarjeta de débito

¿Olvidó su PIN? No se preocupe, puede reprogramarlo.

Llame al (800) 717-4923.

LLAME YA

Brella

Brella es una aplicación móvil gratuita que le ayuda a protegerse del fraude mediante el envío de alertas cuando se utiliza su tarjeta para que pueda detectar rápidamente actividades no autorizadas. Usted elige cuáles alertas recibir y cuándo. Las alertas incluyen:

  • Compras que superan los límites establecidos
  • Compras realizadas a través de Internet o por teléfono
  • Compras sospechosas o de alto riesgo

Si recibe una alerta, puede tomar medidas rápidamente para prevenir el fraude.

Con Brella también puede:

  • Verificar el saldo de su cuenta sin iniciar sesión con la función Quick Balance
  • Buscar cajeros automáticos cercanos
  • Enviar notificaciones de viaje
  • Inicie sesión solo con su huella digital o identificación facial

Utilice la aplicación Brella con la aplicación Taylor Credit Union para una mayor protección contra el fraude.

Apple Store
Google Play

Fraude y robo de identidad

El robo de identidad sigue siendo el delito más denunciado por los consumidores ante la Comisión Federal de Comercio y lo ha sido durante quince años consecutivos.

Según la Comisión Federal de Comercio, es posible que las víctimas de robo de identidad:

  • Tengan miles de dólares en deudas acumuladas a su nombre
  • Tengan un historial crediticio empañado
  • Sean rechazadas para recibir préstamos, hipotecas y empleos
  • No puedan abrir una cuenta de banco
  • Tengan que pasar meses o años para tratar de resolver errores y problemas financieros

Pasos útiles para ayudarle a protegerse:

  • Aprenda sobre las estafas más comunes y las señales de advertencia
  • Mantenga la información personal confidencial
  • Cambie sus contraseñas regularmente
  • Pida sus informes de crédito
  • Destruya los documentos innecesarios
  • Preste atención a las transacciones inusuales
  • Resista la presión de actuar rápidamente
  • Hable con sus seres queridos sobre el fraude
  • Denúncielo
RECURSOS PARA VÍCTIMAS DE ROBO DE IDENTIDAD
CENTRO DE PROTECCIÓN CONTRA FRAUDE DE LA NCUA