Asistencia para tarjetas y protección contra fraudes

Si su tarjeta de débito está:

• Perdida
• Robada
• Comprometida
• Tiene otros problemas con la tarjeta de débito fuera del horario comercial

Llame al (866) 508-2693.

¿Olvidó su PIN? No se preocupe, puede reprogramarlo.

Llame al (800) 717-4923.

Brella es una aplicación móvil gratuita que le ayuda a protegerse del fraude mediante el envío de alertas cuando se utiliza su tarjeta para que pueda detectar rápidamente actividades no autorizadas. Usted elige cuáles alertas recibir y cuándo. Las alertas incluyen:

• Compras que superan los límites establecidos
• Compras realizadas a través de Internet o por teléfono
• Compras sospechosas o de alto riesgo

Si recibe una alerta, puede tomar medidas rápidamente para prevenir el fraude.

Con Brella también puede:

• Verificar el saldo de su cuenta sin iniciar sesión con la función Quick Balance
• Buscar cajeros automáticos cercanos
• Enviar notificaciones de viaje
• Inicie sesión solo con su huella digital o identificación facial

Utilice la aplicación Brella con la aplicación Taylor Credit Union para una mayor protección contra el fraude.

El robo de identidad sigue siendo el delito más denunciado por los consumidores ante la Comisión Federal de Comercio y lo ha sido durante quince años consecutivos.

Según la Comisión Federal de Comercio, es posible que las víctimas de robo de identidad:

• Tengan miles de dólares en deudas acumuladas a su nombre
• Tengan un historial crediticio empañado
• Sean rechazadas para recibir préstamos, hipotecas y empleos
• No puedan abrir una cuenta de banco
• Tengan que pasar meses o años para tratar de resolver errores y problemas financieros

Pasos útiles para ayudarle a protegerse:

• Aprenda sobre las estafas más comunes y las señales de advertencia
• Mantenga la información personal confidencial
• Cambie sus contraseñas regularmente
• Pida sus informes de crédito
• Destruya los documentos innecesarios
• Preste atención a las transacciones inusuales
• Resista la presión de actuar rápidamente
• Hable con sus seres queridos sobre el fraude
• Denúncielo